新田新闻网(通讯员谢标)为了进一步推进全县政务服务“好差评”制度建设和运用,推动政府职能转变,提升政务服务效能,6月20日,新田县行政审批服务局组织政务大厅的窗口工作人员、帮代办工作人员进行行政效能“好差评”工作业务培训会。
县行政审批服务局行政审批制度改革股负责人详细解读了《湖南省政务服务“好差评”监督考评细则》《湖南省行政效能电子监察工作评价细则》的具体考核指标,局分管领导做了强调讲话,对做好我县考核指标提升提出了要求。会上,行政效能开发人员利用投影仪,详细地将整个“好差评”模块的操作进行了一次演示,并对工作人员提出的问题进行了一一解答。
政务服务“好差评”制度是建立高效、透明、廉洁的服务型政府的一项重要举措,是持续优化政务服务、提高政府服务效能的有效手段。“好差评”制度的设计体现了服务对象的主体地位,群众监督政务服务更加便捷,政府改进政务服务更加精准。
近年来,新田县坚持“群众满意、市场满意、企业满意”原则,依托县政务服务网、大厅窗口、自助终端、今日永州APP、智汇办等评价渠道为评价主体提供“好差评”评价服务,实现办事企业群众好评度达到95%以上。
来源:新田新闻网
作者:谢标
编辑:李梅芳
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